{"id":5097,"date":"2021-05-18T16:50:48","date_gmt":"2021-05-18T14:50:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mago-erp.com\/de\/?p=5097"},"modified":"2022-10-18T17:07:30","modified_gmt":"2022-10-18T15:07:30","slug":"direct-to-consumer-herausforderung-fuer-unternehmer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mago-erp.com\/de\/blog\/direct-to-consumer-herausforderung-fuer-unternehmer.html","title":{"rendered":"Direct-to-consumer – Herausforderung f\u00fcr Unternehmer"},"content":{"rendered":"

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Herausforderung f\u00fcr Unternehmer im Direct-to-consumer<\/h1>\n

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Immer mehr Hersteller und Markenartikler setzen auf den direkten Kontakt zum Kunden. \u201eDirect-to-Consumer\u201c bietet ihnen von der Kontrolle \u00fcber die gesamten Daten bis hin zur vollst\u00e4ndigen Wertsch\u00f6pfungskette wesentlich mehr Chancen, als es \u00fcber den Fach-, Gro\u00df- oder Einzelhandel m\u00f6glich w\u00e4re.<\/h5>\n
Voll integrierte L\u00f6sungen sind f\u00fcr eine erfolgreiche Umsetzung dieser Strategie der Schl\u00fcssel und ein absolutes Must-have.<\/h5>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]Was die digitale Zeitschrift „absatzwirtschaft.de“ in einem Artikel<\/a> im April 2021 zum Thema „D-2-C Strategien“ thematisierte, ist bereits vor der Pandemie eine Option gewesen, die f\u00fcr viele Hersteller zunehmend wichtiger wird. Insbesondere die aktuellen Ma\u00dfnahmen der Regierung und die Schlie\u00dfungen des Einzelhandels bedeuten gerade f\u00fcr die Hersteller und Markenunternehmen, die sich ausschlie\u00dflich auf den Einzelhandel als Kanal festgelegt haben, einen gro\u00dfen Einschnitt. Mag dies in der Vergangenheit durch vertrauensvolle Zusammenarbeit ideal gewesen sein \u2013 hat sich doch der Einzelhandel zentral um den Absatz und die Vermarktung gek\u00fcmmert \u2013 ist jetzt die Abh\u00e4ngigkeit ganz klar zum Vorschein gekommen.<\/p>\n

Nur wenige Hersteller konnten kurzfristig und schnell die Absatzwege anpassen und auf die offensichtlichen Marktver\u00e4nderungen reagieren. Meist waren es solche Unternehmen, die bereits im Vorfeld an Strategien zur Digitalisierung des Vertriebs gearbeitet haben.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Technologie als L\u00f6sung<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]Damit das gelingt, bedarf es allerdings auch passender Technologien, die diese flexiblen Absatzkan\u00e4le zulassen. In Umgebungen mit unterschiedlichen L\u00f6sungen f\u00fcr Produktion, Logistik, Handel und Finanzbuchhaltung wird es gerade zur Tortur, weitere einzubinden, m\u00fcssen doch alle L\u00f6sungen ineinandergreifen und Kommunikationsbr\u00fcche vermieden werden.<\/p>\n

Wenn zum Beispiel ein eigenes Markenshop-Konzept umgesetzt werden soll, bedarf es einer zentralen Filialwarenwirtschaft. Diese koordiniert die Best\u00e4nde \u00fcbergreifend, unterst\u00fctzt bei der Nachschubsteuerung und versorgt die Kassen mit Stammdaten. Werden ein oder mehrere Shopsysteme oder Plattformen f\u00fcr den Verkauf angebunden, muss dies ebenfalls integriert ablaufen, damit nicht noch in einem weiteren System Stammdaten gef\u00fchrt und Best\u00e4nde verwaltet werden m\u00fcssen.<\/p>\n

Es sind in der Tat besondere Herausforderungen, die in diesem Zusammenhang gemeistert werden m\u00fcssen, denn alles in einer zentralen L\u00f6sung zusammenzuf\u00fchren bedeutet, dass diese L\u00f6sung enorm flexibel und mehr als ein ERP-System sein muss.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Prozessplattform f\u00fcr D2C<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]Mago bietet hier als zentrale Prozessplattform einen hochflexiblen L\u00f6sungsansatz f\u00fcr genau dieses \u201eD-2-C\u201c-Konzept und vereint die zentralen Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe einer klassischen ERP mit Produktionssteuerung, Zentrallogistik, Handelsmodule und Finanzbuchhaltung mit den immer vielf\u00e4ltiger werdenden Absatzm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n

S\u00e4mtliche Shops, Filialen oder weitere Vertriebsm\u00f6glichkeiten werden als eigenst\u00e4ndige und gleichberechtigte Absatzkan\u00e4le betrachtet, die \u00fcber die zentrale Zuweisung von Preisen, Sortimenten, Kategorien und Berechtigungen mit entsprechenden Daten versorgt werden. Verk\u00e4ufe laufen direkt in die zentrale Logistik, reduzieren dort die entsprechenden Best\u00e4nde „live“ und werden dort gem\u00e4\u00df der vorkonfigurierten Bestandslogik und der zentralen Steuerung von Logistikprozessen, automatisiert weiterverarbeitet, bzw. sto\u00dfen Folgeprozesse an.<\/p>\n

Diese Folgeprozesse k\u00f6nnten Logistikprozesse f\u00fcr die Nachbest\u00fcckung einer Filiale sein, die automatische Nachbestellung beim Lieferanten oder auch ein einfaches Kommissionieren im Zentrallager f\u00fcr den Versand der Ware direkt zum Kunden. Ist die Ware ein eigenes Produkt, so kann \u00fcber die Bedarfsermittlung, die nat\u00fcrlich allem vorangeht, ebenfalls ein Bedarf in der eigenen Produktion eingestellt werden.<\/p>\n

Im Rahmen von \u201eMass-Customization<\/a>\u201c, also der individuellen, kundenspezifischen Produktion von Waren wie z. B. dem Bedrucken von T-Shirts oder der individuellen Konfiguration eines Fahrrads, wird erst die Freigabe aus der Buchhaltung abgewartet.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

D2C voll integriert<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]Mit Mago sind s\u00e4mtliche Module f\u00fcr das D-2-C Gesch\u00e4ft voll integriert in einer zentralen L\u00f6sung enthalten. Es existieren keinerlei Schnittstellen zu Fremdsystemen. Alles wird direkt aus Mago heraus gesteuert. So erhalten Kassenl\u00f6sungen wie ePOS Cloud oder TCPOS oder auch eCommerce-Systeme wie Mago eCommerce direkt aus Mago heraus die ben\u00f6tigten Stammdaten. Werden Verk\u00e4ufe get\u00e4tigt, so gehen diese direkt in die konfigurierten Abl\u00e4ufe von Mago \u00fcber und werden entsprechend der konfigurierten Regelwerke abgearbeitet und verbucht. Dadurch sind alle L\u00f6sungen f\u00fcr sich autark und k\u00f6nnen ihre individuellen Vorteile, wie zum Beispiel Offlinef\u00e4higkeit bei Kassen oder Hochverf\u00fcgbarkeit als Online-Shop, ausspielen. Und durch die zentrale Steuerung aus Mago heraus reduziert sich der Aufwand und die Fehlerh\u00e4ufigkeit beim Stammdatenmanagement und Prozesssteuerung.<\/p>\n

Da Unternehmen mehrere Produktgruppen parallel steuern k\u00f6nnen, ist es wichtig, dass die Logistikabl\u00e4ufe auch mehrere unterschiedliche Prozesse simultan abarbeiten. Durch die Bestandslogiken ist auch das gegeben. Zum einen k\u00f6nnen durch Logistikstrategien die Lagerwege gesteuert werden und zum anderen k\u00f6nnen Bestandslogiken selbst einzelnen Mitarbeitern oder Standorten zugewiesen werden. Damit k\u00f6nnen unterschiedliche Produkte wie zum Beispiel aus dem Food und Non-Food Bereich zusammengef\u00fchrt werden, ohne, dass sich der Waren- und Prozessfluss im Unternehmen \u00fcberschneiden. Ideal zum Beispiel f\u00fcr Markenhersteller, Merchandise- oder Event-Unternehmen, die Parallel-Erlebnisbereiche f\u00fcr ihre Kunden einrichten, um die Kundenbeziehung zu emotionalisieren.<\/p>\n

D-2-C bietet enorm viel Potenzial f\u00fcr Unternehmen, die die Kontrolle behalten und den Weg aus der Produktion bis hin zum Kunden einschlie\u00dflich des Erlebnisses steuern wollen. Und Mago bietet daf\u00fcr die ben\u00f6tigte Plattform f\u00fcr die Prozesssteuerung und Datenhaltung.[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column width=“1\/3″][vc_empty_space height=“50px“][vc_widget_sidebar sidebar_id=“porto-custom-sidebar-newssidebar“][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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