{"id":11984,"date":"2019-08-27T14:33:31","date_gmt":"2019-08-27T12:33:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mago-erp.com\/?page_id=11984"},"modified":"2021-12-22T15:10:19","modified_gmt":"2021-12-22T14:10:19","slug":"crm-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mago-erp.com\/it\/software\/moduli\/crm","title":{"rendered":"CRM"},"content":{"rendered":"
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Offri ai tuoi clienti l’attenzione che meritano<\/h1>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]Un aspetto cruciale del business \u00e8 la gestione di tutte le informazioni legate ai contatti e alle opportunit\u00e0 commerciali che coinvolgono il marketing e le vendite, cos\u00ec come le attivit\u00e0 di post-vendita. Ecco perch\u00e8 il Customer Relationship Management (CRM) \u00e8 prima di tutto una strategia di business che pone il cliente al centro dell\u2019attivit\u00e0, coinvolgendo tutti i processi aziendali: dalla segmentazione del mercato alla determinazione degli obiettivi, dall\u2019acquisizione alla fidelizzazione della clientela, passando per il supporto vendite e le strategie di marketing.<\/p>\n

Le soluzioni CRM (Customer Relationship Management) Prevendita e Postvendita proposte con l’ERP Mago4 sono l’ideale per governare tutte le informazioni legate ai contatti e alle opportunit\u00e0 commerciali che coinvolgono il marketing, le vendite e l’assistenza, perch\u00e8 permettono di gestire i processi di prevendita, vendita e postvendita in maniera efficiente, favorendo la collaborazione e la comunicazione tra le figure coinvolte.<\/p>\n

Puoi gestire un contatto in maniera completa, classificarlo con le informazioni che ritieni rilevanti (profilo, attivit\u00e0, settore, informazioni finanziarie ecc.) e disporre in qualsiasi momento del suo \u201cstorico\u201d (azioni eseguite, opportunit\u00e0 generate ecc.). Quando un contatto diventa cliente interessato, puoi monitorare ogni fase della trattativa: realizzare stime e previsioni di vendita, analizzare il ritorno delle campagne di marketing, monitorare la concorrenza, raccogliere informazioni sul mercato e offrire ai commerciali uno strumento di guida nel lavoro di tutti i giorni. Anche dopo la vendita, il CRM per Mago4 si rivela essenziale: l\u2019attivit\u00e0 di un\u2019azienda, infatti, non si esaurisce al momento della consegna dei prodotti, ma prosegue con diverse attivit\u00e0 post-vendita: assistenza tecnica, servizi di manutenzione, contratti di garanzia, assistenza commerciale e amministrativa ecc.<\/p>\n

Il Cliente \u00e8 una risorsa cruciale per le aziende in un mercato globalizzato e competitivo. Scopri come fidelizzare i clienti e acquisirne di nuovi con le soluzioni CRM per Mago4.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″ css=”.vc_custom_1525961659351{padding-top: 25px !important;padding-right: 25px !important;padding-bottom: 25px !important;padding-left: 25px !important;background-color: #f2f2f2 !important;}” el_class=”rounded”][vc_empty_space height=”25px”][vc_column_text]\n

Alcuni vantaggi<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”20px”]