Garantiamo numerosi servizi e forniamo documentazione di elevatissima qualità per supportare al meglio Utenti e Partner.
Chi sceglie Mago sceglie una soluzione tecnologica avanzata per semplificare i processi di gestione e personalizzata per rispondere alle proprie specifiche esigenze.
Non solo: è a disposizione di tutti anche una consulenza qualificata e competenze in termini di servizio, a tutti i livelli, per cogliere a pieno le performance del software e moltiplicare la sua potenzialità.
Assistenza e Supporto Utente
Massima sicurezza e miglior supporto
- Assistenza all’Utente: il Partner è la figura di riferimento.
- Customer Care: un servizio per garantire la massima soddisfazione.
- Aggiornamento del prodotto (M.L.U.): per garantire la tranquillità di essere sempre aggiornati.
Assistenza e Supporto Partner
Strumenti pensati per aiutare il tuo business
- Supporto Commerciale: per seguire e consigliare il Partner nel quotidiano.
- Supporto Tecnico: ti offre la garanzia di un Call Center preparato e professionale.
- Supporto Marketing: materiale a supporto della tua attività
Formazione
Fruizione su misura dell’offerta formativa.
- Per i Clienti: oltre 100 percorsi e-learning disponibili 24h al giorno e 7 giorni su 7 per utilizzare al massimo l’ERP Mago4
- Per i Partner: tutti i corsi disponibili per gli Utenti, con l’aggiunta dei corsi dedicati allo sviluppo di personalizzazioni
